Доставка
Доставка по всей стране включая ПМР
Доставка товаров осуществляется по всей территории Республики Молдова, включая Приднестровье в течение 3 рабочих дней после осуществления заказа. Заказ доставляется курьером до двери адресата. Если вы хотите получить заказ как можно скорее, вы можете забрать заказ прямо из магазина, или вы можете использовать услуги экспресс-доставки.
Заказы, принятые до 16.00, выполняются в тот же день, заказы, принятые после 16.00 доставляются на следующий день после осуществления заказа.
Во время получения заказа от курьера клиент проверяет внешность и эффективности продукта. Курьер только показывает продукт и по возможности проверяется как работает.
Товары, которые требуют установки и другие дополнительные установки, как, например, холодильник, плита или кондиционер не могут быть проверены в момент передачи заказа.
Вместе с заказом вы получите:
-бон оплаты для каждого продукта;
-Инструкция по эксплуатации;
-Гарантийный талон.
Оплата Заказа
Наши клиенты могут выбрать один из следующих вариантов оплаты покупки:
- оплата наличными курьеру при доставке;
- оплата через банковский перевод
Подъем товара на этаж
до 15 кг бесплатно
от 15 кг до 30 кг осуществляется по цене 35лей до 3-го етажа +10лей за каждый последующий этаж
от 30 кг до 60 кг осуществляется по цене 70лей до 3-го етажа +10лей за каждый последующий этаж
Помощь курьера равна 50% от стоимости подъема.
* В случае доставки товара по територий Республики куриер не поднимает на етаж или не доставит в дом..
Внимание!
В случае отказа от товара из-за того что клиент передумал, последний будет платить неустойку в размере 100 лей.
В обоих случаях стоимость доставки не будет возвращена.
1. Ювелирные изделия (изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни).
2. Швейные и трикотажные изделия (нательные бельевые изделия, постельное белье, чулочно-носочные изделия).
Повторная доставка
В случае отсутствия Покупателя в назначенное время, а также в случае неправильно указанного адреса Покупателя или возврата товара надлежащего качества, доставка (повторная) оплачивается в размере 100 лей.
Дополнительная информация
В случае обнаружения дефекта товара при использовании просим Вас обращаться к операторам нашего магазина по телефонам: 022 72 75 02 sau 069 503 909. Мы произведем обмен Вашего заказа на аналогичный товар или другую интересующую Вас модель из нашего Каталога, либо вернем уплаченную сумму. Операторы объяснят Вам процедуру обмена, и мы уладим возникшее недоразумение в кратчайшие сроки.
Обращаем Ваше внимание на то, что наши курьеры производят демонстрацию целостности товара, а также его работоспособности**, но не производят подключение, установку и настройку доставляемой техники.
* Наша компания приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на сайте и сообщённых клиенту при оформлении заказа. Тем не менее, задержка в доставке возможна ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.
** проверка электронных устройств в зимнее время осуществляется клиентом самостоятельно, спустя 2 часа после доставки (при условии их нахождения в сухом теплом помещении).
** проверка холодильников осуществляется клиентом самостоятельно спустя 3-4 часа минимум, т.к. перевозка предусматривает неравномерное распределение рабочих жидкостей в системе.
Быстрая доставка
Кратчайшие сроки доставки
Гибкая система скидок
Для постоянных покупателей
Полезная консультация
Выбор оптимальных решений
Качественный сервис
Быстрая обработка заказа
TE-STAR COMPANY SRL прямой поставщик от европейских стран и официальный дистрибьютор бытовой технике, электроники и компьютерной техники.
Наша цель привести только самые качественные товары по самой низкой цене.
TE-STAR COMPANY SRL поставщик брандов: Samus, Albatros, Indesit, Hotpoint, Candy, Hitachi, Lg, Samsung, Philips, Asus, Lenovo, HP, Ariston, Whirlpool.
Контакты